Ofte stilte spørsmål om parkering

Bruk av P-appen

Jeg har lastet ned appen Fredrikstad P, hvorfor får jeg faktura?
  • I tillegg til å laste ned appen, må du tegne en autoparkavtale for p-hus, eller starte parkeringen manuelt i appen.

Har autopark-avtalen virket før, og du får faktura nå?

  • Da kan det hende at du har fått nytt bankkort, og at det bankkortet du har i appen har gått ut på dato. Det kan også hende at kameraet ikke har lest deg ut av p-huset.

Du må følge med at du får push-varsel ved inn- og utkjøring, ellers må du starte og stoppe manuelt. Sjekk på innstillingene på telefonen at push-varsel er aktivert.

Hvordan endrer jeg registreringsnummer på bilen min i appen?

Velg "start parkering" deretter trykk på "velg kjøretøy" - Her kan dy krysse ut tidligere kjøretøy og legge til ny. 

Hvorfor må jeg betale 1 kr hver gang jeg bruker autoparkavtalen?

Når du bruker autoparkavtalen, reserverer vi 1 krone på kortet ditt. Det er bare for å sjekke at kortet er gyldig. Den blir ikke trukket, bare reservert.

Hvordan får jeg slettet en avtoparkavtale?

Skal du slette en autoparkavtale, må du ringe innbyggerdialog eller parkering som kan gjøre det for deg.

Jeg har Easypark, kan jeg bruke det i p-husene?

Ja, du kan bruke easypark i parkeringshusene.

Jeg betalte gateparkeringen min med easypark, men har likevel fått gebyr. Hvorfor det?

Har du valgt riktig Easypark-kode? Velger du den koden som gps–en til Easypark foreslår, kan det bli feil kode.
Gå alltid til automaten og se hvilken kode som gjelder der du har parkert.

Parkering i parkeringshus

 

Jeg skal betale parkeringen i automaten og må ha kvittering, hvordan får jeg det?

Du trykker for avreise på automaten, skriver inn registreringsnummeret og trykker på grønn knapp. Du må trykke for kvittering før du betaler med kort eller mynt. Betalingen er nå godkjent og du kan kjøre ut.

Jeg parkerte i parkeringshuset og glemte å betale før jeg kjørte ut, hva gjør jeg?

På denne siden kan du betale hjemmefra innen 48 timer.

Gjør du ikke det, får du en faktura i posten med et fakturagebyr på 6,50 kroner.

Hvordan betaler jeg halv pris med Elbil i parkeringshuset?

Du må laste ned Fredrikstad P appen og lage en elbilavtale for å få 50%

Hvorfor blir bankkortet mitt avvist på automaten?

Har du et bankkort fra Sparebank1, så virker ikke det etter 01.01.21. Banken krever pinkode ved bruk av kort. Du må betale med mynt eller app.

Jeg prøver å betale med mynt i automaten, men pengene ramler ret igjennom. Hva gjør jeg?

Legg på en mynt og da kommer tastaturet frem, registrer bilnummeret. Etter det kan du legge på flere mynter, trykk OK (grønn knapp) når du har valgt tid.

Parkering på gata

Jg har parkert, men automaten virker ikke. Hva gjør jeg?

Virker ikke automaten må du finne en annen automat i samme takstsone eller du kan benytte deg av appen vår. Ønsker du ikke gjøre noe av dette må du flytte bilen. Vi kan ikke garantere at du ikke vil få en ileggelse om du bare står der uten å betale.

Parkering med HC-kort

Jeg har HC-kort og har parkert i Cityterminalen. nå har jeg fått en faktura. Hvorfor det?

For å parkere gratis i Cityterminalen med HC-kort, må du registrere bilnummeret ditt på et nettbrett ved heisen/rulletrappa ved det første platået du kommer til. Det er bare der det er reserverte parkeringsplasser for forflytningshemmede.

Parkerer jeg gratis i parkeringshusene når jeg har HC-kort?

Parkerer du i parkeringshus med kameraovervåkning (Apenesfjellet, St.Hansfjellet) og får en faktura, må du kontakte kommunen. Det er viktig at du har fakturanummer lett tilgjengelig. 

Parkerer du i Cityterminalen må du registrere bilen din i nettbrettet ved inngangen til Torvbyen. 

 

Kontakt oss

Publisert: 15. januar 2025 | Oppdatert: 05. februar 2025 kl. 15:06

Fant du det du lette etter?

Henvendelser til denne løsningen blir ikke besvart. Benytt Henvendelser på Min side hvis du ønsker svar.

Takk for din tilbakemelding!

Ditt svar kan være med på å gjøre nettsiden bedre.